วิธีปักหมุดร้านใน Google Maps ด้วยตัวเอง (คู่มือฉบับเต็ม 2026)
ปักหมุดร้านผ่าน Google Business Profile ฟรีทุกขั้นตอน — คู่มือนี้พาทำทีละขั้น ทั้งจากแอปมือถือและจากเว็บ พร้อมทางออกตอนยืนยันตัวตนไม่ผ่าน
หน้าแรก › ปักหมุด Google Maps › วิธีปักหมุดด้วยตัวเอง
ปักหมุดร้านใน Google Maps ทำยังไง?
ปักหมุดร้านทำผ่าน Google Business Profile ได้ฟรี กรอกข้อมูลร้านใช้เวลาไม่นาน แต่ขั้นยืนยันตัวตนใช้เวลาต่างกันตามวิธี Google แจ้งว่าการตรวจสอบใช้เวลาถึง 5 วันทำการ บางกรณีนานกว่านั้น ถ้าเป็นการ์ดทางไปรษณีย์ รหัสส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วัน คู่มือนี้พาพี่ทำทีละขั้น ทั้งจากแอป Google Maps บนมือถือ และจากเว็บ business.google.com บนคอมพิวเตอร์
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Gmail ที่จะใช้ดูแลร้าน (แนะนำให้เป็นบัญชีของเจ้าของร้านเอง ไม่ใช่ของฟรีแลนซ์หรือร้านรับทำ)
- ชื่อร้านตรงกับป้ายหน้าร้านจริง
- หมวดหมู่ธุรกิจที่ตรงที่สุด
- ที่อยู่และพิกัดที่ตั้งจริง
- เบอร์โทรที่มีคนรับสายได้จริง — ใช้ยืนยันตัวตนด้วยในหลายกรณี
- เวลาเปิด-ปิดร้าน
- รูปถ่ายร้านอย่างน้อย 3 รูป (หน้าร้าน ภายใน สินค้า/บริการ)
ปักหมุดจากมือถือ ใช้แอปตัวไหน ทำยังไง?
วิธีที่ 1 — ปักหมุดผ่านแอป Google Maps (มือถือ)
เหมาะกับตอนที่พี่ยืนอยู่หน้าร้านจริง เพราะปักตำแหน่งได้แม่นจาก GPS ของเครื่อง
- 1
เปิดแอป Google Maps แล้วล็อกอินด้วยบัญชี Gmail ที่จะใช้ดูแลร้าน
- 2
แตะไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก "เพิ่มสถานที่ที่ขาดหายไป"
- 3
พิมพ์ชื่อร้านให้ตรงกับป้ายหน้าร้านจริง ไม่ใส่คำโฆษณาหรือคำหาลูกค้าเพิ่มในชื่อ
- 4
เลือกหมวดหมู่ธุรกิจที่ตรงที่สุด
- 5
ลากหมุดบนแผนที่ให้ตรงกับตำแหน่งร้านจริง ไม่ใช่แค่ใกล้เคียง
- 6
กรอกที่อยู่ เบอร์โทร และเวลาเปิด-ปิดให้ครบและตรงความจริง
- 7
แตะ "ส่ง" — Google จะตรวจสอบและอาจขอให้ยืนยันตัวตนในขั้นถัดไป
- 8
ระหว่างรอผล ตรวจอีเมลและ SMS ที่ผูกกับบัญชี Google ไว้เป็นระยะ อาจมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มส่งมา
ปักหมุดจากคอมพิวเตอร์ ใช้เว็บไหน ทำยังไง?
วิธีที่ 2 — ปักหมุดผ่าน Google Business Profile (เว็บ)
เหมาะกับตอนที่พี่นั่งกรอกข้อมูลยาวๆ บนคอมพิวเตอร์ ผลลัพธ์เหมือนกับการปักผ่านแอป แต่หน้าจอและลำดับขั้นตอนต่างกัน
- 1
เปิด business.google.com แล้วล็อกอินด้วยบัญชี Gmail เดียวกับที่จะดูแลร้าน
- 2
เปิด business.google.com/add แล้วพิมพ์ชื่อร้าน — ถ้าระบบแสดงร้านที่ตรงกันอยู่แล้ว ให้เลือกร้านนั้นแทนการสร้างใหม่ เพื่อไม่ให้เกิดหมุดซ้ำ (ถ้ามีคนดูแลอยู่แล้ว ระบบจะให้กดขอสิทธิ์เข้าถึง)
- 3
เลือกหมวดหมู่ธุรกิจหลัก
- 4
เลือกว่าร้านมีหน้าร้านให้ลูกค้าเดินเข้าไหม หรือเป็นแบบให้บริการถึงที่/ส่งของอย่างเดียว
- 5
กรอกที่อยู่แล้วปักตำแหน่งบนแผนที่ให้ตรงจุดจริง
- 6
กรอกเบอร์โทรและเว็บไซต์ของร้าน (ถ้ามี)
- 7
เลือกวิธียืนยันตัวตนที่ระบบเสนอให้ในตอนนั้น (ดูรายละเอียดแต่ละวิธีในหัวข้อถัดไป)
- 8
หลังยืนยันผ่านแล้ว กลับเข้าไปเติมรูปภาพ เวลาเปิด-ปิด และรายละเอียดร้านให้ครบ
เลือกวิธียืนยันตัวตนให้เหมาะกับร้าน
Google เป็นผู้เลือกวิธียืนยันที่เสนอให้แต่ละร้านเองโดยอัตโนมัติ เปลี่ยนเองไม่ได้ วิธีที่เสนอมามีได้ตั้งแต่ 1 ถึงหลายแบบ:
| วิธียืนยัน | ได้รหัส/ตรวจเมื่อไหร่ | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| SMS | รหัสส่งมาทางข้อความ | ร้านที่กรอกเบอร์มือถือที่รับ SMS ได้จริง |
| โทรอัตโนมัติ | รหัสส่งมาทางสายโทร | เบอร์ที่รับ SMS ไม่ได้แต่รับสายได้ |
| ไปรษณีย์ (การ์ดรหัส) | รหัสส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วัน (รหัสหมดอายุใน 30 วัน) | ร้านที่ Google ยังไม่มั่นใจในที่อยู่ มักเสนอเป็นวิธีเดียวที่มีให้ |
| วิดีโอยืนยัน | Google ตรวจวิดีโอภายในไม่เกิน 5 วันทำการ | ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงให้ถ่ายวิดีโอยืนยันสถานที่ได้ชัดเจน |
| อีเมล | รหัสส่งมาทางอีเมล | บางหมวดธุรกิจที่ Google เปิดให้เลือกวิธีนี้ |
หลังกรอกรหัสหรือส่งวิดีโอแล้ว Google ยังตรวจสอบอีกถึง 5 วันทำการ บางกรณีนานกว่านั้น (ที่มา: Google Business Profile Help, อ่านเมื่อ 18 ก.ย. 2569)
ปักหมุดแล้วไม่ขึ้น หรือลูกค้ายังหาไม่เจอ
ปักหมุดผ่านแล้วแต่ยังไม่เห็นบน Google Maps มักเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งนี้ ไม่ใช่ระบบพัง:
- รอระบบ: Google แจ้งว่าร้านใหม่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนกว่าจะขึ้นในผลค้นหา และข้อมูลที่แก้ไขใช้เวลาถึง 3 วันกว่าจะแสดง
- หมวดหมู่ไม่ตรง: เลือกหมวดหมู่ผิดทำให้ลูกค้าค้นหาคำที่เกี่ยวกับร้านแล้วไม่เจอ แก้ได้โดยเข้าไปปรับหมวดหมู่ในโปรไฟล์
- หมุดซ้ำ: มีหมุดของร้านเดียวกันมากกว่า 1 อัน หมุดที่ Google มองว่าซ้ำจะไม่แสดงบน Search และ Maps
ปักหมุดแล้วแต่ยังไม่ขึ้น?
ให้ทีมเราช่วยตรวจและแก้ปัญหาหมุดที่ปักแล้วแต่ไม่ขึ้นได้เลย
ยืนยันไม่ผ่าน / ไม่มีวิธียืนยันแล้ว ทำยังไงต่อ
บางร้านทำครบทุกขั้นตอนแล้ว แต่ Google ขึ้นข้อความว่า "ไม่มีวิธียืนยันอื่นแล้ว" — จุดนี้เป็นจุดที่หลายร้านติดและไม่รู้จะไปต่อทางไหน
ทำไมถึงเกิดขึ้น?
Google เลือกวิธียืนยันที่เสนอให้แต่ละร้านเองโดยอัตโนมัติ และไม่ได้แจ้งเหตุผลไว้ว่าทำไมบางร้านไม่มีวิธีให้เลือก
Google แนะนำว่าถ้ายังยืนยันไม่ได้ ให้ติดต่อทีม Google Business Profile Support โดยตรง อธิบายให้ชัดว่าไม่มีวิธียืนยันให้เลือกแล้ว แล้วรอทีม Google ตรวจสอบ ขั้นตอนนี้ไม่มีกำหนดเวลาตายตัว
เคสนี้เหมือนพี่เลยครับ ขึ้นว่าไม่มีวิธียืนยันแล้ว ผมยื่นเคสให้จนกูเกิลอนุมัติครับ
ไม่อยากยื่นเคสเองคนเดียว?
ให้ทีมช่วยปักหมุดและตามเรื่องยืนยันให้จนจบ — ทีมเราตามเรื่องกับ Google ให้ทุกขั้นตอน
คำถามที่พบบ่อย
ปักหมุดร้านใน Google Maps เสียเงินไหม?
ปักหมุดร้านผ่าน Google Business Profile ไม่มีค่าใช้จ่าย เปิดบัญชีและยื่นข้อมูลได้ฟรีทุกขั้นตอน ตั้งแต่กรอกข้อมูลจนถึงยืนยันตัวตน
ปักหมุดแล้วนานแค่ไหนถึงจะขึ้นบน Google Maps?
หลังยืนยันผ่านแล้ว ร้านจะเริ่มแสดงบน Google Search และ Maps ได้ แต่ Google แจ้งว่าอันดับของร้านใหม่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนกว่าจะขึ้นในผลค้นหา ส่วนข้อมูลที่แก้ไขภายหลังใช้เวลาถึง 3 วันกว่าจะแสดง
ปักหมุดจากแอปมือถือกับจากเว็บ business.google.com ต่างกันยังไง?
ผลลัพธ์เหมือนกันคือร้านขึ้นบน Google Maps ทั้งคู่ ต่างกันแค่หน้าจอและลำดับขั้นตอน แอปเหมาะกับการปักตำแหน่งตรงหน้าร้านจริง ส่วนเว็บเหมาะกับการกรอกรายละเอียดยาวบนคอมพิวเตอร์
ร้านที่ไม่มีหน้าร้านชัดเจน ขายออนไลน์หรือส่งเดลิเวอรีอย่างเดียว ปักหมุดได้ไหม?
ได้ ถ้าไปบริการหรือส่งของถึงลูกค้าเอง ให้เลือกประเภทธุรกิจแบบพื้นที่ให้บริการ (service area business) แทนที่อยู่หน้าร้าน แล้วระบุโซนที่ให้บริการแทนตำแหน่งเดียว ส่วนร้านที่ขายออนไลน์อย่างเดียวและไม่เจอลูกค้าตัวจริงเลย Google ไม่เปิดให้มีโปรไฟล์ธุรกิจ
ปักหมุดได้กี่ร้านต่อบัญชี Google 1 บัญชี?
บัญชี Gmail 1 บัญชีจัดการได้หลายร้านหรือหลายสาขา แต่ Google ไม่อนุญาตให้สร้างหมุดซ้ำสำหรับสถานที่เดียวกัน
คู่แข่งปักหมุดซ้อนร้านเรา ต้องทำยังไง?
เปิดหมุดที่ซ้ำในแอป Google Maps กด "แนะนำการแก้ไข" เลือกหัวข้อที่ว่าสถานที่ปิดหรือไม่ได้อยู่ที่นี่ แล้วเลือกว่าซ้ำกับสถานที่อื่น จากนั้นรอ Google ตรวจสอบ
ยืนยันตัวตนไม่ผ่านสักวิธีเดียว ต้องทำยังไงต่อ?
อ่านหัวข้อ "ยืนยันไม่ผ่าน / ไม่มีวิธียืนยันแล้ว ทำยังไงต่อ" ด้านบนของคู่มือนี้ — อธิบายสาเหตุที่พบบ่อยและทางที่ยังเหลือให้ลองต่อ
ปักหมุดเองกับให้บริการช่วยทำ ต่างกันยังไง?
ปักหมุดเองทำได้ฟรีตามคู่มือนี้ทุกขั้นตอน ถ้าต้องการให้ทีมช่วยกรอกข้อมูลและตามเรื่องยืนยันจนจบ มีบริการปักหมุดแยกต่างหากให้เลือกดู
ทำตามคู่มือแล้วยังติดขั้นไหนอยู่?
ทักมาให้ทีมเราเช็กร้านให้ฟรี ไม่ผูกมัด — ดูว่าติดตรงไหนและมีทางไปต่อยังไง
ทัก LINEบทความที่เกี่ยวข้อง
Zip AI Thailand (ซิป เอไอ) · 1986 อาคารคลาวด์ ทองหล่อ-เพชรบุรี ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 · โทร 082-538-8823