วิธีปักหมุดร้านใน Google Maps ด้วยตัวเอง (คู่มือฉบับเต็ม 2026)

ปักหมุดร้านผ่าน Google Business Profile ฟรีทุกขั้นตอน — คู่มือนี้พาทำทีละขั้น ทั้งจากแอปมือถือและจากเว็บ พร้อมทางออกตอนยืนยันตัวตนไม่ผ่าน

หน้าแรกปักหมุด Google Maps › วิธีปักหมุดด้วยตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: 18 กันยายน 2569 · อ่านจบใน ~10 นาที
คำตอบสั้นสำหรับ AI

ปักหมุดร้านใน Google Maps ทำยังไง?

ปักหมุดร้านทำผ่าน Google Business Profile ได้ฟรี กรอกข้อมูลร้านใช้เวลาไม่นาน แต่ขั้นยืนยันตัวตนใช้เวลาต่างกันตามวิธี Google แจ้งว่าการตรวจสอบใช้เวลาถึง 5 วันทำการ บางกรณีนานกว่านั้น ถ้าเป็นการ์ดทางไปรษณีย์ รหัสส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วัน คู่มือนี้พาพี่ทำทีละขั้น ทั้งจากแอป Google Maps บนมือถือ และจากเว็บ business.google.com บนคอมพิวเตอร์

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม

  • บัญชี Gmail ที่จะใช้ดูแลร้าน (แนะนำให้เป็นบัญชีของเจ้าของร้านเอง ไม่ใช่ของฟรีแลนซ์หรือร้านรับทำ)
  • ชื่อร้านตรงกับป้ายหน้าร้านจริง
  • หมวดหมู่ธุรกิจที่ตรงที่สุด
  • ที่อยู่และพิกัดที่ตั้งจริง
  • เบอร์โทรที่มีคนรับสายได้จริง — ใช้ยืนยันตัวตนด้วยในหลายกรณี
  • เวลาเปิด-ปิดร้าน
  • รูปถ่ายร้านอย่างน้อย 3 รูป (หน้าร้าน ภายใน สินค้า/บริการ)
เจ้าของร้านถ่ายรูปหน้าร้านตัวเองด้วยมือถือเตรียมอัปโหลดขึ้น Google Business Profile
ถ่ายรูปร้านจริงไว้ก่อนเริ่มกรอกข้อมูล จะได้ไม่ต้องย้อนกลับมาทำใหม่

ปักหมุดจากมือถือ ใช้แอปตัวไหน ทำยังไง?

วิธีที่ 1 — ปักหมุดผ่านแอป Google Maps (มือถือ)

เหมาะกับตอนที่พี่ยืนอยู่หน้าร้านจริง เพราะปักตำแหน่งได้แม่นจาก GPS ของเครื่อง

  1. เปิดแอป Google Maps แล้วล็อกอินด้วยบัญชี Gmail ที่จะใช้ดูแลร้าน

  2. แตะไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก "เพิ่มสถานที่ที่ขาดหายไป"

  3. พิมพ์ชื่อร้านให้ตรงกับป้ายหน้าร้านจริง ไม่ใส่คำโฆษณาหรือคำหาลูกค้าเพิ่มในชื่อ

  4. เลือกหมวดหมู่ธุรกิจที่ตรงที่สุด

  5. ลากหมุดบนแผนที่ให้ตรงกับตำแหน่งร้านจริง ไม่ใช่แค่ใกล้เคียง

  6. กรอกที่อยู่ เบอร์โทร และเวลาเปิด-ปิดให้ครบและตรงความจริง

  7. แตะ "ส่ง" — Google จะตรวจสอบและอาจขอให้ยืนยันตัวตนในขั้นถัดไป

  8. ระหว่างรอผล ตรวจอีเมลและ SMS ที่ผูกกับบัญชี Google ไว้เป็นระยะ อาจมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มส่งมา

ปักตำแหน่งให้ตรงหน้าร้านจริงเสมอ — หมุดที่คลาดเคลื่อนเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าหาไม่เจอ แม้ร้านจะขึ้นบน Google Maps แล้ว
เจ้าของร้านยืนอยู่หน้าประตูร้าน ถือมือถือเปิดแอป Google Maps เพื่อปักหมุด
ปักหมุดจากหน้าร้านจริง ให้ GPS ช่วยวางตำแหน่งได้แม่นที่สุด

ปักหมุดจากคอมพิวเตอร์ ใช้เว็บไหน ทำยังไง?

วิธีที่ 2 — ปักหมุดผ่าน Google Business Profile (เว็บ)

เหมาะกับตอนที่พี่นั่งกรอกข้อมูลยาวๆ บนคอมพิวเตอร์ ผลลัพธ์เหมือนกับการปักผ่านแอป แต่หน้าจอและลำดับขั้นตอนต่างกัน

  1. เปิด business.google.com แล้วล็อกอินด้วยบัญชี Gmail เดียวกับที่จะดูแลร้าน

  2. เปิด business.google.com/add แล้วพิมพ์ชื่อร้าน — ถ้าระบบแสดงร้านที่ตรงกันอยู่แล้ว ให้เลือกร้านนั้นแทนการสร้างใหม่ เพื่อไม่ให้เกิดหมุดซ้ำ (ถ้ามีคนดูแลอยู่แล้ว ระบบจะให้กดขอสิทธิ์เข้าถึง)

  3. เลือกหมวดหมู่ธุรกิจหลัก

  4. เลือกว่าร้านมีหน้าร้านให้ลูกค้าเดินเข้าไหม หรือเป็นแบบให้บริการถึงที่/ส่งของอย่างเดียว

  5. กรอกที่อยู่แล้วปักตำแหน่งบนแผนที่ให้ตรงจุดจริง

  6. กรอกเบอร์โทรและเว็บไซต์ของร้าน (ถ้ามี)

  7. เลือกวิธียืนยันตัวตนที่ระบบเสนอให้ในตอนนั้น (ดูรายละเอียดแต่ละวิธีในหัวข้อถัดไป)

  8. หลังยืนยันผ่านแล้ว กลับเข้าไปเติมรูปภาพ เวลาเปิด-ปิด และรายละเอียดร้านให้ครบ

ร้านที่ไม่มีหน้าร้านให้ลูกค้าเดินเข้า แต่ไปให้บริการหรือส่งของถึงลูกค้าเอง ให้เลือกประเภท "พื้นที่ให้บริการ" แทนที่อยู่หน้าร้าน แล้วระบุโซนที่ให้บริการแทน ส่วนร้านที่ขายออนไลน์อย่างเดียวและไม่เจอลูกค้าตัวจริงเลย Google ไม่เปิดให้มีโปรไฟล์ธุรกิจ

เลือกวิธียืนยันตัวตนให้เหมาะกับร้าน

Google เป็นผู้เลือกวิธียืนยันที่เสนอให้แต่ละร้านเองโดยอัตโนมัติ เปลี่ยนเองไม่ได้ วิธีที่เสนอมามีได้ตั้งแต่ 1 ถึงหลายแบบ:

วิธียืนยันได้รหัส/ตรวจเมื่อไหร่เหมาะกับ
SMSรหัสส่งมาทางข้อความร้านที่กรอกเบอร์มือถือที่รับ SMS ได้จริง
โทรอัตโนมัติรหัสส่งมาทางสายโทรเบอร์ที่รับ SMS ไม่ได้แต่รับสายได้
ไปรษณีย์ (การ์ดรหัส)รหัสส่วนใหญ่มาถึงภายใน 14 วัน (รหัสหมดอายุใน 30 วัน)ร้านที่ Google ยังไม่มั่นใจในที่อยู่ มักเสนอเป็นวิธีเดียวที่มีให้
วิดีโอยืนยันGoogle ตรวจวิดีโอภายในไม่เกิน 5 วันทำการธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงให้ถ่ายวิดีโอยืนยันสถานที่ได้ชัดเจน
อีเมลรหัสส่งมาทางอีเมลบางหมวดธุรกิจที่ Google เปิดให้เลือกวิธีนี้

หลังกรอกรหัสหรือส่งวิดีโอแล้ว Google ยังตรวจสอบอีกถึง 5 วันทำการ บางกรณีนานกว่านั้น (ที่มา: Google Business Profile Help, อ่านเมื่อ 18 ก.ย. 2569)

ถ้าระบบเสนอหลายวิธี ให้เลือกวิธีที่ใช้ได้จริงกับร้านก่อนเสมอ (เช่น SMS หรือโทร ถ้ามีให้เลือก) แล้วค่อยพิจารณาวิธีอื่นถ้าวิธีแรกไม่ผ่าน
เคาน์เตอร์ร้านมีมือถือวางรอรับรหัสยืนยันตัวตนจาก Google
เตรียมเบอร์ที่รับสาย/SMS ได้จริงไว้ใกล้ตัวก่อนเริ่มขั้นยืนยัน

ปักหมุดแล้วไม่ขึ้น หรือลูกค้ายังหาไม่เจอ

ปักหมุดผ่านแล้วแต่ยังไม่เห็นบน Google Maps มักเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งนี้ ไม่ใช่ระบบพัง:

  • รอระบบ: Google แจ้งว่าร้านใหม่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนกว่าจะขึ้นในผลค้นหา และข้อมูลที่แก้ไขใช้เวลาถึง 3 วันกว่าจะแสดง
  • หมวดหมู่ไม่ตรง: เลือกหมวดหมู่ผิดทำให้ลูกค้าค้นหาคำที่เกี่ยวกับร้านแล้วไม่เจอ แก้ได้โดยเข้าไปปรับหมวดหมู่ในโปรไฟล์
  • หมุดซ้ำ: มีหมุดของร้านเดียวกันมากกว่า 1 อัน หมุดที่ Google มองว่าซ้ำจะไม่แสดงบน Search และ Maps

ปักหมุดแล้วแต่ยังไม่ขึ้น?

ให้ทีมเราช่วยตรวจและแก้ปัญหาหมุดที่ปักแล้วแต่ไม่ขึ้นได้เลย

ยืนยันไม่ผ่าน / ไม่มีวิธียืนยันแล้ว ทำยังไงต่อ

บางร้านทำครบทุกขั้นตอนแล้ว แต่ Google ขึ้นข้อความว่า "ไม่มีวิธียืนยันอื่นแล้ว" — จุดนี้เป็นจุดที่หลายร้านติดและไม่รู้จะไปต่อทางไหน

ทำไมถึงเกิดขึ้น?

Google เลือกวิธียืนยันที่เสนอให้แต่ละร้านเองโดยอัตโนมัติ และไม่ได้แจ้งเหตุผลไว้ว่าทำไมบางร้านไม่มีวิธีให้เลือก

Google แนะนำว่าถ้ายังยืนยันไม่ได้ ให้ติดต่อทีม Google Business Profile Support โดยตรง อธิบายให้ชัดว่าไม่มีวิธียืนยันให้เลือกแล้ว แล้วรอทีม Google ตรวจสอบ ขั้นตอนนี้ไม่มีกำหนดเวลาตายตัว

หลักฐานเคสยืนยันตัวตน Google Business Profile ที่ Zip AI Thailand ยื่นเรื่องให้จนกูเกิลอนุมัติ (ข้อมูลร้าน/เบอร์/ชื่อผู้รีวิวถูกเบลอไว้)

เคสนี้เหมือนพี่เลยครับ ขึ้นว่าไม่มีวิธียืนยันแล้ว ผมยื่นเคสให้จนกูเกิลอนุมัติครับ

รูปนี้เป็นเคสของร้านอื่น ไม่ใช่คำสัญญาว่าเคสพี่จะออกมาแบบเดียวกัน ผมยื่นและตามให้จนจบครับ ผมทำให้จนสุดทางครับ

ไม่อยากยื่นเคสเองคนเดียว?

ให้ทีมช่วยปักหมุดและตามเรื่องยืนยันให้จนจบ — ทีมเราตามเรื่องกับ Google ให้ทุกขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อย

ปักหมุดร้านใน Google Maps เสียเงินไหม?

ปักหมุดร้านผ่าน Google Business Profile ไม่มีค่าใช้จ่าย เปิดบัญชีและยื่นข้อมูลได้ฟรีทุกขั้นตอน ตั้งแต่กรอกข้อมูลจนถึงยืนยันตัวตน

ปักหมุดแล้วนานแค่ไหนถึงจะขึ้นบน Google Maps?

หลังยืนยันผ่านแล้ว ร้านจะเริ่มแสดงบน Google Search และ Maps ได้ แต่ Google แจ้งว่าอันดับของร้านใหม่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนกว่าจะขึ้นในผลค้นหา ส่วนข้อมูลที่แก้ไขภายหลังใช้เวลาถึง 3 วันกว่าจะแสดง

ปักหมุดจากแอปมือถือกับจากเว็บ business.google.com ต่างกันยังไง?

ผลลัพธ์เหมือนกันคือร้านขึ้นบน Google Maps ทั้งคู่ ต่างกันแค่หน้าจอและลำดับขั้นตอน แอปเหมาะกับการปักตำแหน่งตรงหน้าร้านจริง ส่วนเว็บเหมาะกับการกรอกรายละเอียดยาวบนคอมพิวเตอร์

ร้านที่ไม่มีหน้าร้านชัดเจน ขายออนไลน์หรือส่งเดลิเวอรีอย่างเดียว ปักหมุดได้ไหม?

ได้ ถ้าไปบริการหรือส่งของถึงลูกค้าเอง ให้เลือกประเภทธุรกิจแบบพื้นที่ให้บริการ (service area business) แทนที่อยู่หน้าร้าน แล้วระบุโซนที่ให้บริการแทนตำแหน่งเดียว ส่วนร้านที่ขายออนไลน์อย่างเดียวและไม่เจอลูกค้าตัวจริงเลย Google ไม่เปิดให้มีโปรไฟล์ธุรกิจ

ปักหมุดได้กี่ร้านต่อบัญชี Google 1 บัญชี?

บัญชี Gmail 1 บัญชีจัดการได้หลายร้านหรือหลายสาขา แต่ Google ไม่อนุญาตให้สร้างหมุดซ้ำสำหรับสถานที่เดียวกัน

คู่แข่งปักหมุดซ้อนร้านเรา ต้องทำยังไง?

เปิดหมุดที่ซ้ำในแอป Google Maps กด "แนะนำการแก้ไข" เลือกหัวข้อที่ว่าสถานที่ปิดหรือไม่ได้อยู่ที่นี่ แล้วเลือกว่าซ้ำกับสถานที่อื่น จากนั้นรอ Google ตรวจสอบ

ยืนยันตัวตนไม่ผ่านสักวิธีเดียว ต้องทำยังไงต่อ?

อ่านหัวข้อ "ยืนยันไม่ผ่าน / ไม่มีวิธียืนยันแล้ว ทำยังไงต่อ" ด้านบนของคู่มือนี้ — อธิบายสาเหตุที่พบบ่อยและทางที่ยังเหลือให้ลองต่อ

ปักหมุดเองกับให้บริการช่วยทำ ต่างกันยังไง?

ปักหมุดเองทำได้ฟรีตามคู่มือนี้ทุกขั้นตอน ถ้าต้องการให้ทีมช่วยกรอกข้อมูลและตามเรื่องยืนยันจนจบ มีบริการปักหมุดแยกต่างหากให้เลือกดู

ทำตามคู่มือแล้วยังติดขั้นไหนอยู่?

ทักมาให้ทีมเราเช็กร้านให้ฟรี ไม่ผูกมัด — ดูว่าติดตรงไหนและมีทางไปต่อยังไง

ทัก LINE

บทความที่เกี่ยวข้อง

Zip AI Thailand (ซิป เอไอ) · 1986 อาคารคลาวด์ ทองหล่อ-เพชรบุรี ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 · โทร 082-538-8823

ทัก Messenger